O que nos define.

O Lidl é sinónimo de qualidade, confiança e uma constante orientação para o cliente. Através dos nossos produtos e marcas próprias ao melhor preço, criamos verdadeiro valor acrescentado e fazemos com que viver bem seja acessível a todos.

Ao mesmo tempo, procuramos transformar questões complexas em soluções simples para oferecer aos nossos clientes orientação e um alívio tangível no dia a dia. As nossas ações são guiadas por um profundo sentido de responsabilidade. Desta forma, damos um contributo credível para um futuro com mais qualidade de vida. A base do nosso sucesso é a parceria: ao longo de toda a cadeia de valor, promovemos uma cultura construída sobre relações justas e de confiança.

Foco nos clientes

O Lidl vale mesmo a pena

Uma experiência de compra que conquista em todos os aspetos: é para isso que trabalhamos todos os dias no Lidl. A nossa ambição é a máxima qualidade e um sortido consistente tanto no preço como na origem, para que o Lidl valha a pena para todos. Guiamo-nos por quatro promessas fundamentais:

Ser a primeira escolha
O nosso objetivo é ser a primeira escolha dos nossos clientes e conquistar a sua confiança todos os dias. Para isso, melhoramos continuamente as nossas ofertas e serviços.
A máxima qualidade ao melhor preço
Processos eficientes e parcerias sólidas garantem uma excelente relação qualidade-preço. Sempre com a máxima qualidade e frescura Lidl todos os dias.
Agir de forma responsável
Assumimos a responsabilidade pelo ambiente e pela sociedade nas nossas ações diárias e integramos firmemente a conduta responsável na nossa cultura empresarial.
Compras em todos os canais
Oferecemos aos nossos clientes uma experiência de compra única em todos os canais, para além da rede de lojas – com o intuito de sermos o melhor parceiro possível para o dia a dia.

Os nossos produtos alimentares: Qualidade através do know-how

Responsabilidade comprovável.

O Lidl oferece uma gama concebida para tornar o dia a dia significativamente melhor. As nossas marcas próprias são o coração do nosso negócio, refletindo a nossa especialização através de normas rigorosas e do desenvolvimento focado de produtos. Simplificamos a vida quotidiana ao oferecer uma seleção cuidada que reduz a complexidade. Os nossos clientes encontram a qualidade essencial para o seu bem-estar, sem necessidade de procurarem ou compararem infinitamente.

Acreditamos em factos mensuráveis em vez de promessas vagas, seja através do uso de plástico 100% reciclado* ou da promoção de uma alimentação saudável. Para nós, uma melhor qualidade de vida não deve ser uma questão de orçamento, mas sim uma forma de igualdade de oportunidades.

Por isso, a par das nossas marcas próprias, disponibilizamos artigos de marcas de fabricante conceituadas com a melhor relação qualidade-preço. Certificações independentes – como o logótipo Biológico da UE – oferecem uma orientação de confiança. O nosso objetivo é tornar a qualidade de confiança acessível a todos, unindo perfeitamente o prazer de comer bem, o bem-estar e a sustentabilidade.

*Excluindo a tampa. Podes encontrar mais informações verificáveis sobre as nossas medidas de sustentabilidade aqui.

A nossa oferta de sortido

Vemondo

O saboroso também pode ser de base vegetal. Além disso, a produção de artigos de base vegetal consome menos água, solo e energia do que os produtos de origem animal. É por isso que o Lidl oferece agora cerca de 1000 artigos de base vegetal. Mais de 650 alternativas de base vegetal fazem parte da nossa marca própria Vemondo*, desde molhos e cremes para barrar até alternativas à carne, lacticínios e peixe. Muitos destes produtos ostentam o logótipo Vegan da ProVeg e destinam-se não só a vegans, mas a todos os que pretendem adotar uma alimentação mais vegetal.

*Sob a marca própria Vemondo, a maioria das filiais nacionais do Lidl oferece produtos vegan. Em alguns países, podem também ser incluídos produtos vegetarianos que podem conter, por exemplo, leite de vaca.

Chocolate de comércio justo

O chocolate deve ser saboroso e, idealmente, conter cacau produzido de forma justa. É por isso que o Lidl está comprometido com condições mais justas no setor do cacau há mais de dez anos. Já em 2014, fomos dos primeiros parceiros no programa de fornecimento de cacau Fairtrade. Com a nossa gama de marca própria Way To Go, apoiámos posteriormente os produtores de cacau e as suas famílias a aumentarem os seus rendimentos e a melhorarem as suas condições de vida. Com base nisto, vamos agora ainda mais longe: em março de 2026, convertemos toda a nossa oferta permanente de tabletes de chocolate de marca própria em cinco países para o Fairtrade Living Income Program. Ao fazê-lo, pretendemos colmatar especificamente a disparidade de rendimentos dos produtores de cacau no Gana e na Costa do Marfim que fazem parte das cooperativas aderentes. Ao mesmo tempo, o nosso chocolate mantém-se acessível para os clientes, para que o cacau produzido de forma justa possa tornar-se gradualmente a norma nas prateleiras.

Os nossos produtos não alimentares

A máxima qualidade vai para além dos alimentos

O Lidl é sinónimo de marcas fortes no dia a dia, não apenas nas prateleiras dos bens alimentares, mas também no segmento não alimentar. Sejam ajudantes práticos para o quotidiano, ferramentas de alta qualidade, vestuário funcional ou artigos inovadores de lazer: as nossas marcas próprias oferecem soluções pensadas ao pormenor para diversas áreas da vida.

Apostamos na elevada qualidade, num design contemporâneo, numa funcionalidade inteligente e no melhor preço Lidl. Os nossos produtos são desenvolvidos com base nas necessidades atuais dos clientes e estão sujeitos a rigorosos controlos de qualidade. Desta forma, criamos alternativas aos dispendiosos produtos de marca que provam o seu valor na utilização diária.

PARKSIDE

Mãos à obra: com a nossa marca própria PARKSIDE, tornamos a bricolage acessível a todos. Desde equipamentos práticos para iniciantes a soluções de alto rendimento para utilizadores avançados, a PARKSIDE oferece um vasto sortido de ferramentas, equipamentos de jardim e acessórios. A nossa marca representa qualidade, design moderno e uma atrativa relação qualidade-preço, de forma tipicamente Lidl. Desde 2023, a PARKSIDE está também disponível no Kaufland, acompanhada por campanhas de grande impacto com as lendas de Hollywood Arnold Schwarzenegger e Ralf Moeller.

CRIVIT

Quer sejas um desportista ocasional ou um entusiasta de fitness – a nossa marca própria CRIVIT torna a prática de exercício acessível a todos. Desde vestuário respirável a equipamento prático, a marca disponibiliza soluções funcionais para uma vasta gama de atividades e modalidades desportivas – incluindo fitness, ciclismo, campismo e atividades ao ar livre, corrida, desportos de equipa e recreativos, desportos de inverno ou desportos aquáticos. A CRIVIT destaca-se pela conveniência no quotidiano e pelo conforto ao melhor preço – para que cada pessoa encontre a modalidade de exercício que melhor se adapta a si. Graças a designs marcantes e a uma campanha de grande visibilidade com Stefanie Graf como embaixadora da marca, a CRIVIT é o parceiro de confiança para um estilo de vida ativo ao lado dos nossos clientes.

Digitalização

Reinventar as compras – de forma digital e conveniente

No Lidl, a digitalização não acaba à porta da loja. Impulsionamos ativamente os desenvolvimentos digitais no retalho para oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra ainda melhor e mais conveniente, tanto nas nossas lojas como online. Para o conseguir, apostamos numa abordagem omnicanal consistente: combinamos as nossas capacidades físicas e digitais e ligamos cada vez mais os dois canais de compra. O nosso objetivo claro é sermos o discounter omnicanal líder.

App Lidl Plus

A aplicação Lidl Plus é a nossa promessa de serviço digital para mais de 100 milhões de utilizadores registados em toda a Europa. Como cartão de cliente digital inteligente, torna as compras mais fáceis, personalizadas e atrativas: ofertas exclusivas, passatempos e informações atualizadas estão sempre disponíveis no telemóvel. Funcionalidades práticas como o talão digital e o Lidl Pay oferecem uma conveniência adicional.

Segurança no abastecimento graças a parcerias globais

Enquanto retalhista alimentar, é essencial para nós fazer chegar os produtos às prateleiras de forma fiável e pontual, garantindo assim a segurança do abastecimento. Através de uma logística de armazém profissional, do controlo digital e das nossas próprias soluções de transporte, como a companhia de navegação do grupo TAILWIND Shipping Lines, o Lidl aumenta a eficiência e a resiliência em toda a cadeia de abastecimento.

O Lidl opera uma rede europeia de centros logísticos altamente automatizados com tecnologia multi-temperatura. Isto significa que um único armazém reúne várias zonas de temperatura – por exemplo, para congelados, produtos frescos ou artigos à temperatura ambiente – sob o mesmo teto. Desta forma, diferentes tipos de mercadorias podem ser armazenados, movimentados e preparados em simultâneo. Isso possibilita um abastecimento particularmente eficiente e seguro.

Juntamente com as nossas subsidiárias, como a TAILWIND Shipping Lines e a TAILWIND Intermodal, o Lidl gere os seus fluxos internacionais de mercadorias de forma eficiente e proativa. Rotas otimizadas, ligações ferroviárias que atravessam a Europa e menos paragens nos portos aumentam a fiabilidade do planeamento e asseguram um abastecimento constante e seguro às lojas.

TAILWIND

Como subsidiária da Lidl Stiftung, a TAILWIND é um parceiro de excelência em toda a cadeia de abastecimento, desde a fábrica até à prateleira. A companhia marítima TAILWIND Shipping Lines garante um transporte de mercadorias fiável e sem falhas da Ásia para a Europa. A TAILWIND Intermodal é responsável pelo chamado transporte terrestre por via ferroviária.

O que nos define.

Foco nos clientes

O Lidl vale mesmo a pena

Ser a primeira escolha

A máxima qualidade ao melhor preço

Agir de forma responsável

Compras em todos os canais